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杭州市局“三个到位”服务企业谋发展_本地政务频道_东

发布日期:2020-07-23 06:20   来源:未知   阅读:

杭州市食药检院上下联动、主动作为,深入企业开展需求调研,提供技术服务,贴心帮扶解困难,同舟共济谋发展。

一是热心接待上门企业,服务保障到位。打造优质服务平台,分析企业诉求,为企业高质量发展提供技术支持。杭州市富阳中医骨伤医院急需中药饮片、制剂及微生物委托检验,市食药检院及时上门送政策,解决医院顾虑,双方签订了全年的分批打包委托检验合同。杭州中美华东制药有限公司因产品升级,需开展相关研究,市食药检院主动承接任务,火速成立攻关小组开展研究,为企业解决燃眉之急。

二是深入企业考察调研,帮扶指导到位。为使服务更加有力有效,杭州市食药检院抽调精干力量深入一线开展调研服务。自6月以来,共上门服务了4家重点医药企业。针对《中国药典》2020版要求的变化,赴杭州胡庆余堂天然药物有限公司和浙江中医药大学饮片有限公司,通过座谈和对企业产区、实验室的现场走访,与企业人员深入探讨药材及饮片(植物类)中禁用农药多残留测定法及泡服中药饮片的微生物限度问题,帮助企业全面提高中药质量;主动联系浙江杭康药业有限公司,开展检验技术交流活动,对企业的主力产品进行质量把脉;派出专家赴杭州默沙东制药有限公司,帮助企业提高对可见异物和不溶性微粒检查等项目的检验能力,并开展药品检验质量控制专题报告。

三是线上线下深度融合,技术支撑到位。近年来,市食药检院持续探索服务企业的方式方法,通过创新服务机制和措施,探索线上线下相结合的渠道,努力延伸服务范围,提供技术支持,破解发展困难和障碍,大力提升企业获得感和满意度。在“浙里检”推出中药材(饮片)农药残留检验、化学药品结构分析和杂质研究等4个开放实验室,以非营利的方式开放共享实验室环境设施和仪器装备,为企业提供复工复产、产品创新等技术保障。同时组建微信群,及时为企业答疑解惑。

下一步,杭州市食药检院将持之以恒抓好抓实服务企业工作,结合专业特点“请进来、走出去”,监管与服务并重,了解社会需求,解决一线生产实际问题,切实保障人民群众饮食用药安全。

信息来源:杭州市市场监督管理局